Polityka prywatności

Obowiązuje od: (data zostanie uzupełniona w dniu publikacji)

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Holk-Kamińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RedBlond Marta Holk-Kamińska, ul. Henryka Dąbrowskiego 6, 84-230 Rumia, NIP: 5882294123. Jestem agentem ubezpieczeniowym wpisanym do rejestru pośredników ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem 11264514/A.

W sprawach danych osobowych skontaktujesz się ze mną telefonicznie (535 003 774), e-mailem (ubezpieczenia@redblond.pl) albo listownie na adres biura.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzam dane

Wycena i oferta ubezpieczenia, gdy piszesz SMS, dzwonisz, wysyłasz e-mail albo przychodzisz do biura. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
Obowiązki prawne pośrednika ubezpieczeniowego, np. analiza Twoich potrzeb i przechowywanie dokumentacji wymaganej przez ustawę o dystrybucji ubezpieczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Opieka nad zawartą polisą: pomoc przy zmianach, szkodach i pytaniach. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa klientów).
Przypomnienie o zbliżającym się końcu polisy i propozycja jej odnowienia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing bezpośredni moich usług). Telefonicznie, SMS-em lub e-mailem kontaktuję się w tej sprawie tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę (art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics), pomiar skuteczności reklam (Google Ads) oraz wyświetlanie mapy Google. Podstawa: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Komu przekazuję dane

Towarzystwu ubezpieczeniowemu, którego ofertą jesteś zainteresowany, w zakresie potrzebnym do przygotowania oferty i zawarcia umowy. Współpracuję z: Generali, AGRO Ubezpieczenia, Allianz, Balcia, Beesafe, Compensa, ERGO Hestia, HDI, InterRisk, LINK4, Proama, PZU, Trasti, TUZ, UNIQA, Warta i Wiener. Gdy zawierasz umowę, administratorem Twoich danych jest także towarzystwo, które przekaże Ci własną informację o przetwarzaniu danych.
Firmom, które świadczą dla mnie usługi: hosting strony i poczty e-mail, telefonia, oprogramowanie, księgowość, obsługa prawna. Przekazuję im dane tylko w niezbędnym zakresie i na podstawie umów.
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) i Google LLC, w związku z Google Analytics, Google Ads i mapą Google, jeśli wyrazisz na to zgodę.
Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane z Google Analytics, Google Ads i mapy Google mogą trafiać do Google LLC w USA. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. w sprawie EU-US Data Privacy Framework, w którym uczestniczy Google LLC. Inne dane przekazuję poza EOG tylko wtedy, gdy wymaga tego usługa, z której korzystam (np. poczta e-mail), i wyłącznie z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO, np. standardowymi klauzulami umownymi.

5. Jak długo przechowuję dane

Zapytania i wyceny, które nie zakończyły się umową: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane klientów: przez czas trwania umowy ubezpieczenia, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń (roszczenia z umowy ubezpieczenia przedawniają się po 3 latach, art. 819 § 1 Kodeksu cywilnego) albo dłużej, jeśli wymagają tego przepisy lub umowy z towarzystwami ubezpieczeniowymi.
Dane do przypomnień o odnowieniu polisy: do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
Statystyki Google Analytics: 14 miesięcy. Pliki cookie Google Analytics wygasają po 2 latach.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w szczególności w celach marketingowych. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

7. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przygotuję wyceny ani oferty. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.

Niezbędny plik cookie rb_consent zapamiętuje Twój wybór w okienku zgód. Jest ważny 12 miesięcy.
Google Analytics (Google Ireland Limited) pokazuje mi, ile osób odwiedza stronę i z jakich urządzeń. Włącza się dopiero po Twojej zgodzie. Pliki cookie Google Analytics (_ga, _ga_*) wygasają po 2 latach.
Google Ads (Google Ireland Limited) mierzy, czy reklama doprowadziła do kontaktu, np. kliknięcia w numer telefonu. Włącza się dopiero po Twojej zgodzie. Plik cookie _gcl_au wygasa po 3 miesiącach.
Mapa Google ładuje się z serwerów Google dopiero po Twojej zgodzie lub po kliknięciu „Pokaż mapę”. Google może wtedy otrzymać Twój adres IP i zapisać własne pliki cookie. Więcej: policies.google.com/privacy.
Czcionki wczytują się z serwera tej strony, a nie z serwerów Google.

Swój wybór zmienisz w każdej chwili przez przycisk „Ustawienia cookie” na dole strony albo w ustawieniach przeglądarki.

9. Zmiany polityki

Jeśli zmieni się sposób przetwarzania danych, zaktualizuję tę politykę. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie.

10. Kontakt

Tel.: 535 003 774 · e-mail: ubezpieczenia@redblond.pl · ul. Henryka Dąbrowskiego 6, 84-230 Rumia